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Plainst Technologies, uno de los líderes de la industria médica en nanotecnologías, deseaba una visualización en línea de su estrategia para aumentar las ventas del sitio, mientras utilizaba su base de clientes actual.

Achieved a Click Through Rate of 0.09% generating a number of new sales
In the first month of activity the Cost Per Action was reduced by 20%
Return on Investment of 272%
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Desafío

Para evitar la segmentación excesiva de visitantes existentes.

Solución

Un conjunto de medios digitales dinámicamente innovadores que permite a los usuarios ser reorientados en función del recorrido que vieron por última vez y pasaron la mayor parte del tiempo viendo. Esto se realizó mediante la introducción de una campaña contextual para aumentar el alcance al mostrar a los posibles públicos la gira actual y más popular. Además de eso, aplicamos límites de frecuencia diarios y de por vida específicos para cada usuario para evitar la sobre exposición.

Resultados

Hemos logrado un porcentaje de clics (CTR) del 0,09%, lo que generó varias ventas nuevas. En el mes inaugural de la campaña, el costo por acción (CPA) se redujo en un 20%, superando el objetivo del cliente. En febrero de 2013, los ingresos posteriores al clic (generados tanto por el redireccionamiento dinámico como por la campaña de prospección) produjeron un retorno de la inversión (ROI) del 272%.

0.09% CTR

20% menos CPA

272% ROI

Del Cliente

“Estos tipos han construido una relación tan fuerte con nuestra organización que los consideramos una extensión de nuestro departamento de TI. Siempre sabemos que un excelente servicio está a solo una llamada telefónica o un correo electrónico y que recibiremos el mismo nivel de atención que siempre brindan, lo que nos hace sentir que somos su principal prioridad.”

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